Dado la participación que he tenido en mi blog sobre este tema y sobretodo que haymucha gente que estos días ha recibido la llamada, les dejo mi experiencia de estos días... y de paso enseñarles la foto del famoso "certificado" que me gané jajajaja... fue más el trabajo de... bueno juzguen ustedes!
No sé si ustedes han recibido este tipo de llamadas en donde te dicen que has sido el "lucky winner" de un fin de semana "completamente" gratis para lo cual debes ir a una oficina a recogerlo...
Bueno les cuento que no es la primera vez que me pasa pero por eso no iba a dejar de ir pues me pareció "interesante" (por no decir raro) de que me llamaran de Comersa. Ellos se dicen la empresa que comercializa o que se encargó (o como sea) de los anuncios del ICT, si esos donde está la ama de casa y empieza a escuchar sonidos de animales y demás naturaleza...
Te entran con la hablada (por aquello de que los llamen a ustedes y no los agarren mal parados) con que ganaste un fin de semana completamente gratis y que debes ir a el Edificio Colón en el Paseo Colón, Piso 7, Oficina 7-4 a recogerlo.
Fuí con mi madre, había quedado de llegar a las 10am pero por unas presas saliendo de Heredia (¡Cuándo!) apenas iba a las 10:40am en la pista cuando entra una llamada para ver si iba a llegar. Contesto amablemente de que ya iba en camino y cuelgo. Cinco minutos después entra otra llamada, otro agente y para preguntar por qué no había llegado... conté hasta 10 y le dije que ya estaba parqueando, que ya subía.
Subimos. Al entrar por la puerta de la oficina puedes ver un escritorio sencillo con una computadora vieja, una mata a un lado y en las paredes tres cuadros. Dos sobre visitecostarica.com y uno sobre visitpanama.com, lo que no había notado (y mi madre me hizo ver) es que los posters eran viejos y estaban sobre pedazos no de madera sino de algo que con el agua se levanta y estaban carcomidas las esquinas... en lo personal creo que era o es algo extraño en una agencia que se dedique al turismo y más si tiene algo que ver con los anuncios del ICT... al menos más actualizados debieron estar.
Luego de esperar como 10 minutos para ser atendidas (por teléfono me dijeron que no era ninguna reunión, solo recoger el premio y ya, lo más veinte minutos), nos atendió un joven con acento extranjero (igual aspecto el que nos atendió a la entrada) y bueno empezó la hablada...
Que el premio era en unas cabinas que se ubican al frente de Villas Nacazcol (se me olvidó el nombre ahorita), es un fin de semana en una villa para 6 personas, de paso me ofrecían un paquete que... bla... bla... tiempo compartidos... bla bla... Hotel Monte Campana... bla.. bla... ofertas y descuentos en más de 2800 lugares en todo el país... bla... bla... y de paso dos becas y media en el Centro Cultural...
o.0
¿Centro Cultural? Mi madre y yo pensamos en el Centro Cultural Costarricense Norteamericano (pues así se acostumbraba a conocerse ese lugar), nos extrañó que estuvieran metidos en eso pero a la hora que el tipo nos enseñó los certificados (de esos baratos que mandas a imprimir en cantidades) vimos que decía "Centro Cultural de Idiomas"... si te dejas ir solo por el nombre después te das cuenta que te metieron gato por liebre...
Mi madre me hacía señas de que nos fuéramos pero yo le hice esperar... tras de que me hacen perder el tiempo en ir, yo iba a dejar que el tipo se hechara su hablada... él debía perder su tiempo también...
Luego de más de media hora con el joven y aprovechando de que me preguntó si tenía alguna consulta le dije que muchas gracias pero que no me interesaba pagar $395 para tener "ciertas ventajas" como miembro de ellos.
Su rostro cambió súbitamente y nos mandó afuera con el otro muchacho para que nos diera el certificado del fin de semana. Al preguntarle si había que pagar algo, ya en tono serio nos dijo que el otro señor nos daría información.
Al salir ese señor, igualmente serio nos dió el "certificado" (ojo, es la mitad de una fotocopia tamaño carta) que firmó y ni siquiera se molestó en ponerle mi nombre. Leyendo la fotocopia, digo "certificado" dice que debo pagar $35 para "activarlo" y tras de eso llamar para reservar y que me digan que más debo pagar...
Siento que cuando uno cancela en supermercados con tarjetas, no deberían dar esa información a este tipo de empresas que con engaños agarran a gente que con un fin de semana "gratis" y con ese poco de "beneficios" les sacan $395 más los intereses que deben pagar al banco por esa deuda...
En guerra avisada mueren menos...
Comersa, ¡Te ganaste un fin de semana gratis!
Etiquetas: Palas, Servicio al Cliente, Tarjetas | 78 comentarios
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